[고령군민신문=이상희기자] 고령소방서는 지난 9월 9일 경상북도 소방본부가 주관한 ‘2026년 소방민원 우수사례 발표대회’에서 소방위 최일이 장려상을 수상했다고 밝혔다.
이번 발표대회는 소방민원 담당자의 업무 전문성을 높이고, 현장 중심 의 민원행정 혁신 우수사례를 발굴·공유하여 도민에게 고품질 소방 서비스를 제공하기 위해 마련됐다.
고령소방서는 이번 대회에서 ‘방문 없는 소방서 만들기’를 주제로 발표를 진행했으며, 민원인이 소방서를 직접 방문하지 않고도 편리하게 업무를 처리할 수 있는 위험물제조소등 일반점검표 홈페이지 제출 도입 및 청사 로비 방문 안내 키오스크 설치 등 사례를 제시해 심사위원들의 큰 호응을 얻었다.
이번 수상을 계기로 고령소방서는 방문 민원 축소를 위한 디지털 민원 창구를 지속해서 확대하고, 불필요한 절차와 안내 공백 없는 군민 중심의 현장 맞춤형 소방민원 서비스를 강화해 나갈 방침이다. 이상희기자